Часто задаваемые вопросы

Ответы по подключению, технической части и оплате NeexusVPN.

Настройка

Как подключиться к NeexusVPN?

Скопируйте ссылку подписки из раздела «Обзор» или «Подключение», добавьте её в Happ или Incy и выберите нужную локацию.

Работает ли VPN на роутерах?

Да, если роутер поддерживает Xray/VLESS либо OpenWrt с совместимым клиентом. Для обычных роутеров проще подключать устройства отдельно.

Что такое VLESS + Reality?

Это транспорт подключения, который маскирует VPN-соединение под обычный защищённый веб-трафик. Все доступные серверы уже находятся в одной подписке.

Ведутся ли логи активности?

Личный кабинет хранит только данные, необходимые для подписки, платежей и лимита устройств. История посещённых сайтов в кабинете не отображается.

Какие способы оплаты доступны?

СБП и банковская карта через доступные платёжные системы, а также Telegram Stars. Сумма зависит только от выбранного периода подписки.

Как списывается оплата?

Оплата списывается один раз за выбранный период: 1, 6 или 12 месяцев. Ежедневных списаний нет.

Напишите в поддержку — поможем с установкой и подключением.